Leitfaden zur Aufnahme
Ihr Weg zu einer sicheren und individuellen Pflege.
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Aufnahmeprozess.
In dieser herausfordernden Zeit möchten wir Ihnen und Ihren Angehörigen mit Herz und Fachwissen zur Seite stehen. Es ist uns wichtig, Sie nicht nur mit unserer medizinischen Expertise zu unterstützen, sondern auch mit Empathie und einem tiefen Verständnis für Ihre individuelle Situation. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt auf dem Weg zu einer optimalen häuslichen Intensivpflege und schaffen gemeinsam ein Umfeld des Vertrauens und der Sicherheit. So möchten wir Ihnen helfen, die Lebensqualität zu sichern und Ihnen in jeder Phase der Pflege beizustehen.
1. Kontaktaufnahme
Der erste Schritt auf dem Weg zu Ihrer Intensivpflege.
Der Weg beginnt mit einem persönlichen Austausch. Sie, Ihre Angehörigen, der Sozialdienst oder der Kostenträger nehmen Kontakt mit uns auf, um eine klientenorientierte Intensivpflege zu besprechen.
Wir stehen Ihnen von Anfang an zur Seite, um gemeinsam die besten Lösungen für die benötigte Versorgung zu finden. In einem ersten Gespräch nehmen wir Ihre Bedürfnisse auf und beraten Sie zu den Möglichkeiten unserer Intensivpflege.
2. Erstkontakt und Beratung
Eine erste Bestandsaufnahme Ihrer Bedürfnisse.
In einem unverbindlichen Beratungsgespräch vor Ort oder in der Klinik klären wir gemeinsam die Details Ihrer Betreuung.
Wir koordinieren das Gespräch mit der Klinik oder direkt bei Ihnen zu Hause, um alle wichtigen Informationen zu sammeln. Dabei erfassen wir die pflegerischen Voraussetzungen und planen eine nahtlose Pflegeüberleitung.
3. Entscheidung und Folgegespräch
Individuelle Pflege, die zu Ihnen passt.
Sobald Sie sich für AGV Intensiv entschieden haben, erstellen wir gemeinsam ein passendes Pflegekonzept.
Nach Ihrer Entscheidung nehmen wir die örtlichen Gegebenheiten in Augenschein und besprechen die Details der häuslichen Pflege. Dabei klären wir wichtige Punkte wie die Platzierung von Hilfsmitteln und die Zusammenarbeit mit Ärztinnen und Therapeutinnen.
4. Kostenübernahme und Formalitäten
Wir kümmern uns um die bürokratischen Details.
Die Abwicklung der finanziellen Aspekte übernehmen wir für Sie.
Nach der Feststellung des Bedarfs beantragen wir die Kostenübernahme bei der Krankenkasse oder dem Kostenträger. Die Verordnung des behandelnden Arztes bildet die Grundlage für den Antrag, den wir schnell und zuverlässig weiterleiten.
5. Organisation der Hilfsmittel
Alle nötigen Hilfsmittel – pünktlich und bereit.
Damit die Pflege reibungslos beginnt, beschaffen wir alle benötigten Geräte und Hilfsmittel.
In enger Zusammenarbeit mit Sanitätshäusern und Ärzt*innen sorgen wir dafür, dass alles Nötige rechtzeitig bei Ihnen zu Hause ankommt. So haben Sie mehr Zeit, sich auf die Betreuung vorzubereiten.
6. Aufbau des Pflegeteams
Ihr persönliches Team – abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
Wir stellen ein Team zusammen, das genau zu Ihrer Situation passt.
In einem persönlichen Gespräch lernen Sie die Pflegekräfte kennen, die Sie oder Ihre Angehörigen betreuen werden. So schaffen wir Vertrauen und eine stabile Basis für die bevorstehende Pflegezeit.
7. Überleitung und Transport
Der Übergang in eine fürsorgliche Umgebung.
Der letzte Schritt ist die Verlegung nach Hause und der Beginn der Pflege.
Wir sorgen für eine nahtlose Überleitung, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. Alle pflegerischen Maßnahmen werden eingeleitet, egal ob es sich um Grund- und Behandlungspflege oder spezielle Betreuung handelt.
